利用規約 | Kotomi Glade

利用規約

最終更新日：2026年1月15日

本規約は、不動産仲介業者向けの法的サービス（開示、コンプライアンス）を提供するKotomi Glade（以下「当社」といいます）が、ウェブサイト（ドメイン：kotomiglade.best）を通じて提供するサービスに適用されます。

第1条（サービス内容）

当社は、書類の作成支援、開示書類のレビュー、コンプライアンス相談等の法的サービスを提供します。

ご質問やご相談は、以下の連絡先までお願いします。

本サービスは個別対応となるため、サービス開始前（初回面談前）であれば全額返金いたします。サービス開始後の返金はお受けできません。これは、契約締結後すぐに専門家による準備作業が行われるためです。ただし、スケジュールの変更や他者への譲渡は、事前に当社と書面にて合意があった場合に限り可能です。

マニュアルや電子書籍などの情報商品については、購入日から14日以内であれば全額返金いたします。返金は、購入時の支払方法へ同一方法で行います。期間を過ぎた場合、返金には対応いたしません。

契約書ひな形等の物理的な商品については、お届けから7日以内に未開封・未使用であれば返品をお受けします。ただし、カスタマイズされた商品は返品不可とし、その理由は個別対応の性質上他者への転売や再利用が困難であるためです。返品送料はお客様負担となります。

返金をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。確認後、7営業日以内に手続きを完了し、購入時の支払方法へ返金いたします。

当社は提供情報の正確性に努めますが、第三者による損害について一切の責任を負いません。

本規約は日本法に準拠し解釈されます。